O Facebook lucra milhões com as contas falsas que deveria combater

Quem nunca se sentiu em menor número ao combater mentiras nas redes sociais? Isso acontece porque, do lado de lá, muitas vezes há robôs, automação e ações coordenadas em massa. Este cenário já é ruim e, não bastasse a lentidão das plataformas em eliminar essas distorções, agora também ficamos sabendo que elas lucram justamente com o que deveriam combater. Somente entre julho de 2018 e abril deste ano a Meta, empresa dona do Facebook, faturou R$ 158 milhões com contas falsas. 

As informações estão em um levantamento feito pela revista de tecnologia Wired, que também apontou que parte desses perfis falsos espalhava desinformação online. O valor vinha das receitas de publicidade vinculadas a contas que acabaram sendo removidas, pelo próprio Facebook, por apresentarem “comportamento inautêntico coordenado” (CIB, na sigla em inglês). Ou seja, eram robôs.

A chefe de segurança da Meta, Margarita Franklin, afirmou à Wired que nem todo esse faturamento está ligado a publicidades que violaram as regras da plataforma, mas que as contas responsáveis por elas apresentaram comportamentos inautênticos. O Facebook considera “comportamento inautêntico” contas falsas ou duplicadas com a intenção de engajar determinados temas ou dar audiência a determinados assuntos artificialmente. Desde o ano passado, porém, a empresa passou também a relatar o que chama de “dano social coordenado”, que é quando contas falsas manipulam o debate público. Parece familiar?

O levantamento revelado na reportagem trata de ações publicitárias voltadas em sua maioria para usuários da rede social nos EUA, Ucrânia e México; e o Facebook apontou que as contas falsas eram, em sua maioria, russas. 

Não é novidade o estrago causado pela manipulação do debate público por meio de ações coordenadas nas redes sociais, seja com robôs, seja com pessoas reais vítimas de estratégias sofisticadas de persuasão e desinformação. O escândalo da Cambridge Analytica mostra como o Facebook contribuiu para a corrosão da democracia em diversos países (até o nosso) e virou série na Netflix. Saber que as plataformas estão lucrando com o que deveriam combater é algo que, a essa altura, já deveria ser ficção. Temos um país para reconstruir.